ટ્રેનમાં દરરોજ લાખો લોકો મુસાફરી કરે છે. આવી સ્થિતિમાં, ભારતીય રેલ્વે તેના મુસાફરોની મુસાફરીને વધુ સુવિધાજનક બનાવવા માટે હંમેશા નવા પગલાં લે છે. આપણે ઘણીવાર જોયું છે કે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતી વખતે મુસાફરો તેમના ફોનનો ઉપયોગ કરે છે, જો કે ઘણી વખત બેદરકારીના કારણે મોબાઈલ, પર્સ અથવા ઘડિયાળ જેવી કિંમતી વસ્તુઓ મુસાફરી દરમિયાન ટ્રેનમાંથી પડી જાય છે. આવી સ્થિતિમાં લોકો ખૂબ જ પરેશાન થઈ જાય છે. અમે બેંકિંગ વિગતોથી લઈને મહત્વપૂર્ણ ID સુધીની તમામ માહિતી ફોનમાં જ સાચવીએ છીએ. આવી સ્થિતિમાં, જો ફોન ક્યાંક પડી જાય અથવા ખોવાઈ જાય, તો ઘણી સમસ્યા થાય છે. આ સમસ્યાને દૂર કરવા માટે ભારતીય રેલવેએ કેટલાક નિયમો બનાવ્યા છે. જેની મદદથી તમે તમારી ખોવાયેલી વસ્તુ પાછી મેળવી શકો છો. ચાલો અમે તમને જણાવીએ કે તમે તમારો ખોવાયેલો સામાન કેવી રીતે પાછો મેળવી શકો છો. ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતી વખતે તમારી ટિકિટ ખોવાઈ જાય તો ચિંતા ન કરો, તરત જ કરો આ કામ, મુસાફરી થશે સરળ
હું મારો ખોવાયેલો સામાન કેવી રીતે શોધી શકું?
જો કોઈ કારણસર તમારો મોબાઈલ ફોન કે પર્સ ટ્રેનમાંથી પડી જાય તો સૌથી પહેલા તમારે ટ્રેકની બાજુના પોલ પર પીળા અને કાળા રંગમાં લખેલા નંબરને નોંધી લેવો જોઈએ. આ પછી તમે જુઓ કે તમારો ફોન કયા બે રેલવે સ્ટેશનની વચ્ચે પડ્યો છે. આ માટે તમે તમારા મિત્ર અથવા TTE ના ફોનનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
રેલવે સ્ટેશન વિશે માહિતી મેળવ્યા પછી, રેલવે પોલીસ ફોર્સ હેલ્પલાઇન નંબર 182 અથવા રેલવે હેલ્પલાઇન નંબર 139 પર કૉલ કરો અને તમારા ખોવાયેલા સામાન વિશે જણાવો. તે જ સમયે, તમારો મતદાન નંબર આપો જે તમે આરપીએફને નોંધ્યો હતો. આ પોલ નંબર તમારા સામાનને શોધવામાં મદદ કરશે. પોલ નંબરની મદદથી, પોલીસ તમારા દ્વારા ઉલ્લેખિત જગ્યાએ પહોંચે છે અને તમારો મોબાઈલ ફોન, પર્સ અથવા ઘડિયાળ શોધે છે. નોંધનીય છે કે પોલીસ જ પ્રયાસો કરી શકે છે. પોલીસ સામાન શોધવાની ખાતરી આપતી નથી. મતલબ કે જો આ દરમિયાન કોઈ તમારો સામાન ઉપાડી જાય તો પોલીસ તેની કોઈ ગેરેંટી લેશે નહીં.
એલાર્મની સાંકળ ખેંચવી તે યોગ્ય છે કે ખોટું?
બાય ધ વે, ટ્રેનની ચેઈન પુલિંગ એ ગુનો છે. પરંતુ અમુક સંજોગોમાં તમે ચેઈન પુલિંગ કરી શકો છો. જો તમારી સાથે મુસાફરી કરી રહેલ કોઈ બાળક અથવા વૃદ્ધ વ્યક્તિ રેલ્વે સ્ટેશન પર પાછળ રહી જાય તો તમે ચેઈન પુલિંગ કરી શકો છો. બીજી તરફ જો કોઈ વિકલાંગ વ્યક્તિને સ્ટેશન પર છોડી દેવામાં આવે અને ટ્રેન દોડવા લાગે તો આવી સ્થિતિમાં પણ ચેઈન પુલિંગ કરી શકાય છે. આ બધા સિવાય તમે ટ્રેનમાં આગ, લૂંટ કે કોઈ ઈમરજન્સીના કિસ્સામાં ચેઈન પુલિંગ પણ કરી શકો છો.