ભારતીય રેલ્વેની ટ્રેનોમાં મુસાફરી કરતી વખતે, મુસાફરો વારંવાર ફરિયાદ કરે છે કે તેમને આપવામાં આવેલા ધાબળા, ગાદલા અને ટુવાલ ધોવાયા નથી અથવા તેમાંથી દુર્ગંધ આવે છે. આવી સ્થિતિમાં, ભારતીય રેલ્વેએ એક એવો રસ્તો કાઢ્યો છે જેના દ્વારા મુસાફરો જાણી શકશે કે ક્યારે તેમને આપવામાં આવેલો ધાબળો, ઓશીકું અને ટુવાલ છેલ્લી વખત ધોવામાં આવ્યો હતો. રેલ્વેએ નિર્ણય લીધો છે કે તે મુસાફરોને સંપૂર્ણ માહિતી આપશે કે ધાબળા, ગાદલા અને ટુવાલ છેલ્લે ક્યારે ધોવાયા હતા.
રેલવેના QR કોડ પરથી સંપૂર્ણ માહિતી ઉપલબ્ધ થશે
વાસ્તવમાં, ટ્રેનના એસી કોચમાં મુસાફરી દરમિયાન, મુસાફરોને રેલવે દ્વારા ઉપયોગ કરવા માટે ધાબળા, ગાદલા અને ટુવાલ આપવામાં આવે છે. પરંતુ રેલવેને આ અંગે લાંબા સમયથી ફરિયાદો મળી રહી છે. ઘણા મુસાફરો ફરિયાદ કરે છે કે ધાબળામાંથી દુર્ગંધ આવે છે. કેટલાક ફરિયાદ કરે છે કે આખો પથારીનો રોલ ધોયો નથી. આનો ઉકેલ શોધવા અને લોકોના મનમાં ઉઠતા પ્રશ્નોના જવાબ માટે રેલવેએ એક QR કોડની વ્યવસ્થા કરી છે, જેને સ્કેન કરીને મુસાફરો જાણી શકશે કે બેડરોલ ગંદુ છે કે સ્વચ્છ. આ સાથે, તમે એ પણ જાણી શકશો કે તે છેલ્લી વખત ક્યારે ધોવાઇ હતી.
QR સ્કેન કરીને, રેલ્વે મુસાફરો જાણી શકે છે કે બેડરોલ ક્યારે પેક કરવામાં આવ્યું છે અને તેના પર સ્વચ્છતા સંબંધિત તમામ માહિતી ઉપલબ્ધ રહેશે. ઘણી ટ્રેનોમાં રેલવે દ્વારા આપવામાં આવતા બેડરોલના પેકેટ પર QR કોડ શરૂ કરવામાં આવ્યા છે. માહિતી મેળવ્યા બાદ અને તે ગંદુ જણાશે પછી મુસાફરો બેડરોલ પણ બદલી શકશે. આ માટે કોચ એટેન્ડન્ટની જવાબદારી નક્કી કરવામાં આવી છે.
ઘણા સ્ટેશનો પર સુવિધા શરૂ થઈ
મળતી માહિતી મુજબ, રેલવેએ હાલમાં કેટલાક પસંદગીના સ્ટેશનો પર આ સુવિધા શરૂ કરી છે. પૂર્વ મધ્ય રેલવેના ગયા જંક્શન સહિત અન્ય ઘણા સ્ટેશનો આમાં સામેલ છે. પૂર્વ મધ્ય રેલવે ઝોનના પબ્લિક રિલેશન ઓફિસર વીરેન્દ્ર કુમારના જણાવ્યા અનુસાર, રેલવે મુસાફરો તરફથી બેડરોલ અંગે વારંવાર ફરિયાદો આવતી હતી. આ ફરિયાદને રોકવા માટે કેટલીક મહત્વની ટ્રેનોમાં આ સુવિધા શરૂ કરવામાં આવી છે. મહાબોધિ, પુરુષોત્તમ એક્સપ્રેસ ટ્રેન, ભુવનેશ્વરી રાજધાની એક્સપ્રેસ ટ્રેન, રાંચી-નવી દિલ્હી રાજધાની એક્સપ્રેસ અને અન્ય ટ્રેનોમાં આપવામાં આવેલા બેડરોલના પેકેટમાં QR કોડ ચિહ્નિત કરવામાં આવ્યા છે. તેમણે કહ્યું કે ધીમે ધીમે તમામ ટ્રેનોમાં આપવામાં આવતા બેડરોલ્સના પેકેટ પર QR કોડ પ્રિન્ટ કરવામાં આવશે.